Четыре распространенных «мифа» о работе с персональными данными, а также все тонкости проверок и грамотной работы в этом направлении, оберегающие от крупных штрафных санкций, обозначены ростовчанам на конференции «Клиентский сервис: как завоевать лояльность?».
Доклад «Защита
персональных данных и клиентский сервис:
как выстраивать сбор информации и
коммуникации с клиентами?» 29 сентября
на конференции, организованной ИД
«Коммерсант-Юг России» в Ростове-на-Дону,
презентовал руководитель компании
P-DATA.RU, член Экспертного совета
Государственной Думы по предпринимательству
Александр Ильин.
По словам эксперта,
первый распространенный в предпринимательской
среде России «миф» в сфере персональных
данных (законодательство в этом вопросе
существенно ужесточилось с 1 июля 2017 г.
и, вероятно, будет ужесточаться впредь)
звучит примерно так: «Мы не обрабатываем
персональные данные». При этом, любая
клиентская база, даже состоящая из имени
и мобильного телефона, по которым реально
идентифицировать их обладателя, уже
может быть предметом штрафных санкций.
Как и резюме соискателя на любую
должность, не говоря уже о сотрудниках.
Второй распространенный
«миф», по словам Александра Ильина,
можно охарактеризовать так: «Если мы
не зарегистрируемся на сайте Роскомнадзора
в качестве оператора персональных
данных, то о нас никто не будет знать и
никаких претензий нам не предъявит».
Это не так, ведь контролирующий орган
уже начал проводить «сплошные» проверки
отдельных регионов или отраслей. Кстати,
просто регистрации на сайте недостаточно
— нужно продублировать свою декларацию
о работе с персональными данными в
Роскомнадзор письменно.
Третий «миф» - «Мы
слишком маленькие, к нам никто не придет».
Эксперт заострил внимание всех участников
конференции на том, что проверяющих
размер бизнеса не интересует — им
предписано навести порядок в сфере
обработки персональных данных. И проверки
будут проводиться систематически.
Четвертый «миф»
касается интернет-среды и сводится к
тому, что безопасность данных, размещенных
на нашем сайте, обязан обеспечить тот,
кто предоставляет услуги хостинга.
Эксперт заверил, что хостер за Вашу
информацию не несет никакой ответственности
— он предоставляет место для хранения,
а сама информация — Ваша собственность,
и защищать ее должным образом обязаны
именно Вы.
Штраф по одному
составу правонарушения в работе с
персональными данными может доходить
до 75 тыс. рублей, таких составов — семь,
причем штрафные санкции не перекрывают
друг друга, а суммируются. Перечень
документов, необходимых для оператора
персональных данных, по словам эксперта,
состоит для отдельных бизнесов из 57.
Подобные
публикации:
«I
Финансовая конференция на Дону –
промежуточные итоги»,
«Только
повышение качества зерна даст аграриям
Дона хорошую выручку в 2017 г.»,
«ТРЦ
на Юге России пойдут в глубинку»
Справка:
Контактное лицо
по вопросам регистрации: Ирина Макарова,
продюсер отдела конференций «Ъ – Юг
России», +7 (928) 123-11-94, ok@rostov.kommersant.ru,
сайт компании — https://www.kommersant.ru/.
#персональные_данные,
#Александр_Ильин,
#штраф,
#Ростов_на_Дону,
#Коммерсантъ_Юг_России
Комментариев нет:
Отправить комментарий