29 августа порыв электропровода едва не стоил жизни ростовчанке. Одна ремонтная бригада приехала и поработала языком, оставив висеть оголенные провода. Вторая решила проблемы жильцов за полчаса, но – на следующий день.
Шквальный
ветер и сильный дождь в последние дни августа 2012 г. одномоментно обесточил на
Дону свыше 50 тысяч человек. Досталось жителям не только степных районов, но и
Ростова-на-Дону. В частности, небольшой многоквартирный дом в самом центре
донской столицы (ул. Седова, д. 71) около суток обходился без света.
Округленная до часов хронология событий
выглядит так: 29.08, 13:00 мск – отключается свет во всем доме; 16:30 – одна из
жительниц обнаруживает порыв – оборван и висит посреди двора провод
общедомового ввода (она успела даже подержать его в руках, что могло стоить
жизни), вызывается аварийная бригада; около 19:00 прибывает бригада, которая
подрезает конец провода, сворачивает его кольцом, вешает на дерево и уезжает с
рекомендацией повторно обратиться в диспетчерскую утром. Жильцы, в том числе –
маленький ребенок (1,5 года) и человек с высокой температурой, по-прежнему
остаются без электроснабжения.
Ремонтная бригада «не смогла» помочь
жильцам по двум причинам. Первая – ни у кого в доме не нашлось лестницы-стремянки
длиной 6-7 метров (бригада прибыла на машине с «вышкой», которая в узкий двор
въехать не смогла). Вторая – отсутствие у жильцов возможности оперативно
оплатить замену аварийного провода на новый, качественный. Цена вопроса, по
словам ремонтников, – 15-20 тысяч рублей. Фамилии членов бригады, которая
пренебрегла интересами клиентов ОАО «Донэнерго», мы называть не станем, если
нужно, это сделает само предприятие.
30 августа после повторного вызова (около
10:00 мск) прибыла оперативно-выездная бригада Южного РЭС (район электрических
сетей) ОАО «Донэнерго» в составе бригадира Александра Кононовича Сердинова,
монтера Константина Николаевича Шинкова и водителя Александра Сергеевича
Пуголовкина (на снимке). Проблема жильцов была решена менее чем за полчаса,
хотя их и поставили в известность о необходимости впоследствии замены
аварийного общедомового ввода. И денег никто никаких не требовал.
Жильцы дома № 71 по ул. Седова
коллективно выражают бригаде А.К.Сердинова сердечную благодарность и выступают
с открытым обращением к руководству ОАО «Донэнерго» о рассмотрении возможности
поощрить указанную бригаду за оперативную качественную работу и уважение к
интересам клиентов.
Снимок
1:
Задание выполнено! ОВБ Южного РЭС ОАО «Донэнерго» (слева направо)
А.С.Пуголовкин, А.К.Сердинов, К.Н.Шинков.
Снимок
2:
Оголенный провод под напряжением в таком виде провисел во дворе более 12 часов
на высоте примерно 2 метра над землей – на снимке отчетливо видны незащищенные участки
самого провода и электромагнитное поле (фиолетового цвета) на листве дерева.
